Technicien d’assistance en informatique
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Devenez un Pro de l’IT : Formation de Technicien d’assistance en Informatique
Objectifs
Acquérir des compétences pour fournir un soutien technique, résoudre les problèmes, et maintenir la sécurité informatique.
Compétences
Un technicien d’assistance en informatique doit maîtriser les systèmes d’exploitation, les réseaux, les logiciels et la communication client.
Prérequis
Toute personne intéressée par l’approfondissement de ses compétences en matière de réseaux informatiques.
Accessibilité handicap
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre programme téléchargeable.
Formation Complète : Tout ce que vous devez savoir
Élevez vos compétences à un nouveau niveau avec notre programme de formation innovant!
A l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- Mettre en service autonomement des équipements numériques.
- Intervenir avec compétence sur les composants matériels numériques.
- Configurer et personnaliser des équipements numériques.
- Assurer la sécurité des équipements et données numériques.
- Gérer des éléments de l’infrastructure et des annuaires comme Active Directory.
- Installer des services réseau pour petites entreprises et particuliers.
- Fournir du support technique et résoudre des dysfonctionnements numériques.
Notre programme
Profitez de la flexibilité totale : choisissez votre propre rythme et vos horaires.
Bloc 1-Mettre en service des équipements numériques
- Installation et déploiement réussis d’un système ou d’un master sur un poste client.
- Intervention efficace sur les composants matériels d’un équipement numérique.
- Mise à jour, configuration et personnalisation réussies d’un équipement numérique.
- Contribution à la sécurité d’un équipement numérique et de ses données.
Bloc 2-Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
- Intervention réussie sur un équipement réseau.
- Intervention réussie sur un annuaire réseau de type Active Directory.
- Installation et configuration réussies d’un service réseau pour une TPE ou un particulier.
Bloc 3-Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
- Fourniture d’un support technique efficace dans un contexte commercial.
- Gestion réussie d’un incident dans un centre de services et suivi du parc.
- Assistance aux utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques.
- Diagnostic et résolution réussie d’un dysfonctionnement numérique.
Trois Piliers Essentiels de la Formation Technicien d’assistance en informatique

Compétences techniques
Maîtrise des systèmes, des réseaux et des logiciels pour assurer un dépannage rapide et efficace aux utilisateurs.

Relations clients
Capacité à écouter, à communiquer et à résoudre les problèmes des utilisateurs avec patience et professionnalisme.

Mise à jour continue
L’informatique évolue rapidement ; la formation régulière et la veille technologique sont essentielles pour rester compétent.
Certification
Le titre professionnel des formations de blocs de compétences est une certification reconnue qui permet aux apprenants d’acquérir des compétences spécifiques et pertinentes pour leur domaine, favorisant ainsi leur employabilité et leur progression professionnelle.
- Il est délivré en France par le Ministère du Travail.
- Les formations en blocs de compétences offrent une approche modulaire permettant aux individus de se former de manière flexible et ciblée.
- Ces titres professionnels sont conçus pour répondre aux besoins du marché du travail et sont un atout précieux pour les carrières professionnelles.
Témoignages
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Quelles sont les perspectives après notre formation Technicien d’assistance en informatique
Secteur
Les secteurs privilégiés sont ceux de l’informatique, des télécommunications, des services aux entreprises, mais aussi de l’éducation et de la santé.
Débouchés
Les opportunités comprennent des postes en support technique, maintenance informatique, conseil en système et logiciels, ou encore administration réseau en entreprise.
Salaires
Le salaire mensuel initial pour un technicien d’assistance en informatique varie généralement entre 1 800€ et 2 500€ brut, selon l’expérience et la région.
Nos formules adaptées à vos besoins
Basic
Démarrez fort, démarrez BASIC !
€
990
- Accès 3 mois à nos ressources e-learning
- 10 séances individuelles avec votre formateur dédié
- Des supports de cours téléchargeables à conserver à vie
- Service client disponible par email, chat ou téléphone
Premium
Votre formation, vos règles !
€
1890
- Accès 1 AN à nos ressources e-learning
- 20 séances individuelles avec votre formateur dédié
- Des supports de cours téléchargeables à conserver à vie
- Service client disponible par email, chat ou téléphone
- Un suivi régulier avec votre conseiller dédié
- Formation elearning en Intelligence Artificielle
- Accompagnement et suivi post-formation
Sur mesure
Flexibilité & support : votre duo gagnant !
- Accès à vie à nos ressources e-learning
- Séances individuelles à distance avec formateur dédié
- Des supports de cours téléchargeables à conserver à vie
- Service client privilégé par email, chat ou téléphone
- Un suivi régulier avec votre conseiller dédié
- Formation en Intelligence Artificielle
- Accompagnement et suivi post-formation
- Frais de certification incluse
- Accompagnement dans la constitution de votre dossier professionnel.
- Communauté d'éntraide entre apprenants
Financements
Le Compte Personnel de Formation
Jusqu’à 100% finançable
- Financement partiel ou intégral
- Choix de votre date de début de formation
Toutes nos formations sont aussi finançables par vos soins
Jusqu’à 100% finançable
- Facilités de paiement / mensualités
- Choix de votre date de début de formation
- Accompagnement personnalisé
Financement par votre employeur
Jusqu’à 100% finançable
- Facilités de paiement / mensualités
- Choix de votre date de début de formation
- Accompagnement personnalisé
Le Compte Personnel de Formation
Jusqu’à 100% finançable
- Financement partiel ou intégral
- Choix de votre date de début de formation
Toutes nos formations sont aussi finançables par vos soins
Jusqu’à 100% finançable
- Facilités de paiement / mensualités
- Choix de votre date de début de formation
- Accompagnement personnalisé
Financement par votre employeur
Jusqu’à 100% finançable
- Facilités de paiement / mensualités
- Choix de votre date de début de formation
- Accompagnement personnalisé
FAQ
Qu'est-ce que la formation Technicien d'assistance en informatique ?
La formation Technicien d’assistance en informatique offre des compétences essentielles pour assister les utilisateurs, dépanner et configurer des systèmes informatiques. Elle couvre une variété de sujets, allant du support utilisateur à la maintenance matérielle et logicielle.
Qui peut participer à ces formations ?
Toute personne souhaitant se spécialiser dans l’assistance et le dépannage informatique, que ce soit pour une reconversion professionnelle, une montée en compétence ou une spécialisation, peut s’inscrire.
Combien coûte une formation Technicien d'assistance en informatique ?
Les tarifs de nos formations Technicien d’assistance en informatique dépendent du contenu du programme, de la durée et des formateurs impliqués. Consultez notre catalogue en ligne pour plus de détails sur chaque module.
Combien de temps dure cette formation ?
La durée de la formation dépend des objectifs pédagogiques et du programme proposé. Elle peut varier de quelques semaines à plusieurs mois, selon le niveau de spécialisation et la densité du contenu.
Y a-t-il une certification à la fin ?
Absolument. La plupart de nos formations Technicien d’assistance en informatique offrent une certification reconnue attestant des compétences et connaissances acquises dans ce domaine.
Comment m'inscrire à la formation Technicien d'assistance en informatique ?
Pour vous inscrire, veuillez cliquer sur le bouton Inscription et si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou souhaitez obtenir plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.
J'ai d'autres questions concernant cette formation, comment puis-je vous joindre ?
Nous sommes à votre disposition par e-mail, téléphone, ou via notre formulaire de contact sur notre site internet.
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Durée: à partir de 30h -
Niveau de compétence : Cours avancé -
Blocs : 3 Blocs -
Pourcentage de réussite : 93% -
Certificat : Oui
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